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/ 주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

/ 결제안내

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무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

/ 배송안내

  • 배송 방법 : 기타
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 고정배송비 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 0원입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    - 배송방법은 대부분 차량 또는 화물택배로 이뤄집니다.(대상지역 전국이며 3~7일이 소요됩니다.)

     

    - 배송비용은 착불(상품에 따라 편차가 있어요.)입니다.

     

    - 제품에따라 파손위험이 있으므로 택배배송이 안될수 있으며, 택배가 불가능한 품목은 별도 연락드리겠습니다.

     

    - 주문 제작되는 제품과 도장 제품이 많다보니 배송중 가벼운 스크레치가 발생할 수 있으나 이점은 제품의 하자가 아닙니다.

     

    - 지방배송의 경우 함바차(지방에서 서울로 올라왔다가 내려가는 차량으로 새벽시간을 이용해서 배송하는 차량)로 배송되므로 대부분 오전 배송이 많습니다.

     

    - 특정시간으로 배송시간 어려우나,

      특정시간 배송을 요청하시는 경우, 서울에서 직접 내려가는 단독 차량이므로 배송 비용이 조금 올라갑니다.

     

    - 파손 위험이 있어, 택배배송을 안하는 제품을 고개님께서 택배배송 요청하신 경우 배송도중 파손이 있을 경우 당사가 책임지지 않습니다. 

     

    - 배송 후 2인이 운반해야 하는 경우는 고객님께서 도와주시면 고맙겠습니다.

     

/ 교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
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- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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